Funkcijas / Statistika
Deviņi skati uz jūsu rezultātiem
Apjoms un tendences, atbildes laiki, SLA, komandas sniegums, MI īpatsvars, kanāli un tēmas. Katrs rādītājs tiek salīdzināts ar iepriekšējo periodu, un nekas iepriekš nav jāeksportē izklājlapā.
Izvēlieties periodu un saņemiet atbildi
Šodien, šonedēļ, pēdējās 4 vai 12 nedēļas, pēdējie 12 mēneši vai savs diapazons. Katrs skaitlis rāda izmaiņas pret atbilstošo iepriekšējo periodu.
Reāllaika stāvokļi un vērtējumi tiek nošķirti
SLA cilne rāda, kas šobrīd ir pārkāpts, drīz beidzas vai ir pauzēts, un atsevišķi to, cik daudz periodā izpildīts laikā. Atvērtam, pārkāptam pieteikumam vēl nav vērtējuma, tāpēc abi nekad netiek sajaukti.
To var redzēt ikviens
Tabulas pa grupām un lietotājiem, kur Deskhero AI ir sava rinda, pieejamas visiem darbvietas lietotājiem, nevis tikai īpašniekiem un administratoriem. Aktīvo cilni varat jebkurā brīdī eksportēt uz Excel.
katrā plānādeviņas cilnespieejams visiem lietotājiemsalīdzinājums ar iepriekšējo periodutabulas pa grupām un lietotājiemeksports uz Exceliknedēļas tēmu klasterizācija
Redziet, kā jūsu atbalstam patiesībā klājas
Sākt bez maksas →No credit card needed