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Conceder acceso a un buzón compartido en Microsoft 365

Trabajen juntos de forma inteligente

Objetivos

  • Permite que uno o varios usuarios lean el correo y envíen correos como el buzón compartido.
  • Asegúrate de que todo lo que envíen se guarde en la carpeta «Elementos enviados» del propio buzón.

Pasos

  • Inicia sesión en el Centro de administración de Microsoft 365 → https://admin.microsoft.com
  • En el menú de la izquierda elige «Equipos y grupos» ▸ Buzones compartidos.
  • Selecciona el buzón que quieras configurar; aparecerá un panel de detalles a la derecha.
    • ¿Necesitas un nuevo buzón? Haz clic en el botón «Agregar un buzón compartido» y créalo primero.
shared_mailbox-1024x474.png
  • En «Administrar permisos del buzón» agrega los usuarios necesarios a:
    • Permisos de lectura y administración
    • Permisos de «Enviar como»
  • Aún en el panel de detalles, haz clic en Editar junto a «Elementos enviados» y activa «Copiar los elementos enviados como este buzón».
panel-shared-config.png

Completado

Los usuarios seleccionados ahora pueden leer el buzón, enviar correos como él y cada mensaje saliente se guarda en su propia carpeta de Elementos enviados.

Estos pasos son necesarios al conectar un buzón compartido de Microsoft en Deskhero