Viegli importējiet savas GrooveHQ biļetes

Mums ir jauns atjauninājums jums. Tagad jūs varat importēt biļetes no GrooveHQ mūsu platformā. Tas atvieglo jūsu klientu atbalsta biļešu pārvaldību.

Kā darbojas jaunā funkcija

Mēs padarījām šo jauno funkciju vienkāršu:

1. Eksportējiet biļetes no GrooveHQ: Vispirms izvēlieties biļetes, kuras vēlaties pārcelt uz mūsu platformu. Jūs varat izvēlēties tās visas vai tikai dažas. Eksportējiet šīs biļetes no GrooveHQ JSON formātā.
2. Augšupielādējiet savu failu: Dodieties uz mūsu platformu un atrodiet importēšanas funkciju. Šeit jūs varat augšupielādēt JSON failu, ko ieguvāt no GrooveHQ.
3. Automātiska importēšana: Kad būsiet augšupielādējis failu, mēs automātiski sāksim importēt jūsu biļetes. Mūsu sistēma izmanto šīs biļetes, lai palīdzētu mūsu MI labāk saprast un atbildēt uz jauniem pieprasījumiem.

Kāpēc izmantot šo funkciju

Importējot savas GrooveHQ biļetes mūsu sistēmā, jūs varat palīdzēt padarīt mūsu MI gudrāku. Tas nozīmē labākas un ātrākas atbildes uz jebkuriem jauniem atbalsta pieprasījumiem. Turklāt visas jūsu atbalsta biļetes ir vienuviet, kas atvieglo klientu atbalsta apstrādi.

Privātums un drošība

Mēs glabājam jūsu datus droši un privāti. Kad jūs augšupielādējat savas biļetes, mēs pārliecināmies, ka process ir drošs.

Sāciet tagad

Lai sāktu izmantot šo funkciju, izveidojiet kontu (ja jums tāda vēl nav). Pēc tam sazinieties ar mūsu atbalsta dienestu, un mēs jums nodrošināsim saiti uz augšupielādes funkciju.

Ja jums ir kādi jautājumi, mūsu atbalsta komanda ir šeit, lai palīdzētu.

Kas notiks tālāk

Mēs turpinām strādāt, lai padarītu mūsu platformu labāku. Mēs vēlamies atvieglot jums klientu atbalstu. Turpiniet sekot līdzi jaunākajiem atjauninājumiem no mums.