Prøv gratis
SShopify-app

Installer Shopify-appen

Prøv gratis

Fungerer med Google Workspace og Microsoft 365 · Toveis e-postsynk

Kunde-e-post blir en sak

→Auto-opprett fra e-post eller webskjemaer
→Toveis Google/Microsoft-synk
→Importer nyere meldinger for å trene svar
SMART RUTING

Smart ruting med regler + AI-deteksjon

→«Hvis fakturarelatert → Tildel økonomi»
→Ruter etter språk/etiketter/egendefinerte felt
→Eskaler ved «sint tone»

Foreslår svar basert på live Shopify-ordrer og kunnskapen din

Deskhero finner kunden i Shopify, henter ordrer og live lagerstatus, søker i KB-en og på nettstedet ditt (til og med URL-er inne i meldingen), og lager et svarutkast du kan sende med trygghet.

Sendeklare utkast

OrdrerProdukterLagerTidligere sakerKBNettsiderEttklikk-oversettelseEgendefinert tone

Slik fungerer det

01
E-post mottatt
02
Sak opprettet
03
AI-utkast opprettet
04
Svar sendt

Shopify-detaljer rett i saken

Se kundens profil, adresse, totale ordre og de 50 siste ordrene med linjeelementer. Åpne ordre i Shopify med ett klikk.

Book et møte

Vil du bli guidet gjennom en live-demo? Kontakt oss for å booke et møte.

Bestill

Funksjoner

AI-svar
Automatiseringer
Kunnskapsbase
(web) skraping (crawling)
Autosvar
Skjemaer
Integrasjoner
Oversettelser / Språkdeteksjon
Egendefinerte instruksjoner (tone-of-voice?)
Egendefinerte felt

Priser

Fra
$9.95
Pris per agent per måned. Minimum 3 agenter.
Se priser

Dette sier brukerne

”Vi valgte produktet deres fremfor 10 andre konkurrenter på grunn av det enkle designet, den gode oppsettopplevelsen og en AI-assistent som faktisk fungerer.”
Annelie Demred, Whistlelink
1
2
3

Spørsmål og svar

Saker, tidligere samtaler, KB-en din, nettsider (vi crawler nøkkelsider og henter lenkede sider) samt Shopify-ordrer, produkter og lagerstatus i sanntid.

Ja - OAuth2-tilkobling og full toveis synkronisering (sendte svar vises i den vanlige Sendt-mappen din).

Vi matcher e-posten med Shopify-kunden, gjenkjenner ordre- og produktomtaler, henter ordrer i sanntid via Shopify API og viser detaljene inne i saken.

Bruk egendefinerte instruksjoner til å angi tone, formatering og obligatoriske detaljer.

Ja - regler for nøkkelord, språk, etiketter og AI-deteksjoner («faktura-relatert», «sint»).

Ja - bygg skjemaer med egendefinerte felt eller legg til en flytende widget. Vi fanger opp side-URL-en og skraper den for å lage utkastet.

Ettklikk-oversettelse lar agenter lese og svare på hvilket som helst språk.

De fleste team er i gang på under 10 minutter. Opprett et arbeidsområde, koble til innboksen, legg til Shopify-butikken din, og du er klar til å begynne å skrive utkast.