Functies / Automatiseringen
Triageregels die je schrijft in gewone taal
"Gaat het over financiën?" is een geldige voorwaarde. AI beoordeelt dit bij elk nieuw ticket, waarna je regels de groep, toewijzing, prioriteit en tags instellen, of spam meteen verwijderen.
Voorwaarden die begrijpen
Matchen op afzender, onderwerp, tekst of gedetecteerde taal, of beschrijf het geval in vrije tekst en laat AI erover oordelen. Het treedt alleen in werking bij voldoende zekerheid.
Acties met impact
Stel toewijzing, groep, status, prioriteit, tags of eigen velden in. Haal de echte vraag uit meldingsmails van contactformulieren. Verwijder spam bij binnenkomst.
Voorspelbaar door ontwerp
Regels lopen van boven naar beneden, de eerste match wint per eigenschap, en elke wijziging wordt op het ticket gelogd als "door automatisering" met de naam van de regel.
door AI beoordeelde voorwaardenprioriteit via slepensamenvattingen in gewone taalin- / uitschakelen per regelgelogd op elk ticket
Stop met handmatig e-mail sorteren
Probeer gratis →No credit card needed