Helpdesk voor Gmail & Microsoft 365
Maak van elke mailbox in enkele minuten een helpdesk
Koppel Gmail of Microsoft 365 en elke e-mail wordt een ticket met een AI-concept dat klaarstaat. Tweerichtingssync, je eigen adres, geen migratie.
30 dagen gratis proefperiode·Geen creditcard·Behoud je eigen adres
✉ E-mail✎ Websiteformulieren💬 AI-chatbot🔗 REST API🛒 Shopify
De cyclus
Kennis die zich opbouwt
Opgeloste tickets worden FAQ-suggesties. Jij keurt ze goed. De chatbot en auto-antwoorden antwoorden vanuit die FAQ, en alleen die FAQ. Elke week bereiken minder vragen je inbox.
01
E-mail komt binnen
Elk bericht wordt een ticket, in een thread en in beide richtingen gesynchroniseerd.
02
AI stelt het antwoord op
Gebaseerd op je tickets, documenten en website. Het leest zelfs bijlagen. Jij beoordeelt en verzendt.
03
FAQ bouwt zichzelf op
Opgeloste tickets worden voorgestelde vraag-en-antwoorden. Niets wordt openbaar zonder jou.
04
Beantwoordt zichzelf
Chatbot en auto-antwoorden antwoorden vanuit de goedgekeurde FAQ. Gemarkeerd, gelogd, mensen als terugval.
Geen migratie
Behoud je inbox en je adres. Antwoorden gaan uit vanaf je eigen domein. Gedeelde mailboxen inbegrepen.
AI die niets kan verzinnen
Antwoorden naar klanten komen alleen uit de FAQ die jij hebt goedgekeurd. Bij twijfel draagt het over aan een mens.
Live in enkele minuten
Koppel een mailbox en Deskhero importeert je recente e-mails als startkennis. Klaar.
Alles zit erin
Eén prijs per gebruiker. Elke functie in elk abonnement.
Gedeelde inbox & ticketing →
Statussen, prioriteiten, tags, filters, kanban, live updates.
AI-antwoordconcepten →
Een kant-en-klaar antwoord bij elk ticket, in jouw stijl.
AI-chatbot →
Antwoorden op je site vanuit de goedgekeurde FAQ, formulier als terugval.
Auto-antwoorden →
Routinemails automatisch beantwoord, gevalideerd voor verzending.
Automatiseringen →
Routeren, taggen en prioriteren met AI-voorwaarden in gewone taal.
Inzichtenkaart →
Zie waar klanten echt over vragen, geclusterd per onderwerp.
Meertalig →
Vertaal tickets en antwoord in de taal van de klant.
Shopify & API →
Bestellingen naast het ticket. Volledige REST API in elk abonnement.
Van dichterbij bekeken
Acht functies, één prijs
01
Gedeelde inbox & ticketing
Statussen, prioriteiten, toewijzingen en kanban bovenop je echte mailbox. Live voor het hele team, zonder verversen.
Learn more →02
AI-antwoordconcepten
Elk ticket komt binnen met een kant-en-klaar antwoord, gebaseerd op je eigen content. Het leest zelfs bijlagen. Jij beoordeelt en verzendt.
Learn more →03
AI-chatbot
Antwoorden op je website vanuit de FAQ die jij hebt goedgekeurd, en niets anders. Bij twijfel draagt het over aan een formulier, vooraf ingevuld met de vraag.
Learn more →04
Auto-antwoorden
Routinemails direct beantwoord vanuit je goedgekeurde FAQ. Een tweede AI-controle valideert elk antwoord voordat het verzendt. Opt-in, gemarkeerd, gelogd.
Learn more →05
Automatiseringen
"Gaat het over financiën?" is een geldige voorwaarde. Regels in gewone taal routeren, taggen en prioriteren elk nieuw ticket. De eerste passende regel wint.
Learn more →06
Inzichtenkaart
Tickets geclusterd per onderwerp in een visuele kaart, elke week opnieuw opgebouwd. Zie wat klanten echt vragen en verbeter vervolgens de FAQ, de documentatie of het product.
Learn more →07
Meertalig
Detecteert de taal van de klant, vertaalt het ticket voor je team en stuurt het antwoord terug in hun taal. Je medewerkers hoeven alleen te schrijven.
Learn more →08
Shopify & API
De bestellingen en tracking van de klant direct naast het ticket, en een volledige REST API in elk abonnement voor al het andere.
Learn more →Eenvoudige prijzen
Vanaf $9.95per gebruiker per maand
Elke functie in elk abonnement. Probeer 30 dagen gratis, geen creditcard nodig.
Start free →