Functies / Meertalig
Ondersteun de hele wereld vanuit één inbox
Deskhero detecteert de taal van de klant, vertaalt het ticket voor je team en vertaalt je antwoord terug naar de taal van de klant. Je medewerkers hoeven alleen te schrijven.
Automatisch gedetecteerd
Elk binnenkomend ticket krijgt een gedetecteerde taal waarop je automatiseringsregels kunnen inspelen. Routeer Duitse tickets naar je Duitstalige medewerker.
Vertaal in beide richtingen
Lees elk ticket in jouw taal, schrijf het antwoord in de jouwe en verstuur het in de hunne. Eén klik vertaalt je concept voordat het verzendt.
Een interface die je team kent
De Deskhero-interface zelf is beschikbaar in 14 talen, zodat elke medewerker in de eigen taal kan werken.
automatische taaldetectievertaling met één klikantwoord in de taal van de klantrouteren & automatiseren op taalinterface in 14 talen
Beantwoord iedereen in hun eigen taal
Probeer gratis →No credit card needed