Funktioner / Flerspråkigt

Ge support till hela världen från en inkorg

Deskhero identifierar kundens språk, översätter ärendet åt ditt team och översätter ditt svar tillbaka till kundens språk. Dina agenter behöver bara skriva.

Identifieras automatiskt

Varje inkommande ärende får ett identifierat språk som dina automationsregler kan agera på. Dirigera tyska ärenden till den som talar tyska.

Översätt åt båda hållen

Läs vilket ärende som helst på ditt språk, skriv svaret på ditt, och skicka det på deras. Ett klick översätter ditt utkast innan det skickas.

Ett gränssnitt ditt team känner igen

Själva Deskhero-gränssnittet finns på 14 språk, så att varje agent arbetar på det språk hen tänker på.
automatisk språkidentifieringöversättning med ett klicksvara på kundens språkdirigera & automatisera på språkgränssnitt på 14 språk

Svara alla på deras språk

Prova gratis →
No credit card needed