Helpdesk för Gmail & Microsoft 365
Förvandla vilken brevlåda som helst till en helpdesk på några minuter
Koppla Gmail eller Microsoft 365 så blir varje mejl ett ärende med ett AI-utkast redo. Tvåvägssynk, din egen adress, ingen migrering.
30 dagars gratis provperiod·Inget kreditkort·Behåll din adress
✉ E-post✎ Webbformulär💬 AI-chattbot🔗 REST API🛒 Shopify
Kretsloppet
Kunskap som växer
Lösta ärenden blir FAQ-förslag. Du godkänner dem. Chattboten och autosvaren svarar utifrån den FAQ:n, och bara den. Varje vecka når färre frågor din inkorg.
01
Mejlet kommer in
Varje meddelande blir ett ärende, trådat och synkat åt båda håll.
02
AI skriver svarsutkastet
Grundat i dina ärenden, dokument och webbplats. Den läser till och med bilagor. Du granskar och skickar.
03
FAQ byggs av sig själv
Lösta ärenden blir föreslagna frågor och svar. Inget publiceras utan dig.
04
Svarar av sig själv
Chattbot och autosvar svarar utifrån den godkända FAQ:n. Märkta, loggade, människor som reserv.
Ingen migrering
Behåll din inkorg och din adress. Svar skickas från din egen domän. Delade brevlådor ingår.
AI som inte kan hitta på
Svar till kunder kommer bara från den FAQ du godkänt. När den är osäker lämnar den över till en människa.
I gång på några minuter
Koppla en brevlåda så importerar Deskhero dina senaste mejl som startkunskap. Klart.
Allt ingår
Ett pris per användare. Varje funktion i varje plan.
Delad inkorg & ärendehantering →
Status, prioriteringar, taggar, filter, kanban, uppdateringar i realtid.
AI-svarsutkast →
Ett förslag på svar, redo att skicka, för varje ärende, i din ton.
AI-chattbot →
Svarar på din webbplats utifrån den godkända FAQ:n, med formulär som reserv.
Autosvar →
Rutinmejl besvaras automatiskt, validerade innan de skickas.
Automationer →
Dirigera, tagga och triagera med AI-villkor i klartext.
Insiktskarta →
Se vad kunderna faktiskt frågar om, klustrat efter ämne.
Flerspråkigt →
Översätt ärenden och svara på kundens språk.
Shopify & API →
Ordrar bredvid ärendet. Fullt REST API i varje plan.
En närmare titt
Åtta funktioner, ett pris
01
Delad inkorg & ärendehantering
Status, prioriteringar, tilldelningar och kanban ovanpå din riktiga brevlåda. Live för hela teamet, ingen uppdatering behövs.
Learn more →02
AI-svarsutkast
Varje ärende kommer med ett färdigt svar redo att skicka, grundat i ditt eget innehåll. Den läser till och med bilagor. Du granskar och skickar.
Learn more →03
AI-chattbot
Svarar på din webbplats utifrån den FAQ du godkänt, och inget annat. När den är osäker lämnar den över till ett formulär, förifyllt med frågan.
Learn more →04
Autosvar
Rutinmejl besvaras direkt utifrån din godkända FAQ. En andra AI-granskning validerar varje svar innan det skickas. Du väljer själv, märkt, loggat.
Learn more →05
Automationer
"Är det ekonomirelaterat?" är ett giltigt villkor. Regler i klartext dirigerar, taggar och triagerar varje nytt ärende. Första matchande regeln vinner.
Learn more →06
Insiktskarta
Ärenden klustrade efter ämne i en visuell karta, ombyggd varje vecka. Se vad kunderna faktiskt frågar, och åtgärda sedan FAQ:n, dokumentationen eller produkten.
Learn more →07
Flerspråkigt
Identifierar kundens språk, översätter ärendet åt ditt team och skickar svaret tillbaka på kundens språk. Dina agenter behöver bara skriva.
Learn more →08
Shopify & API
Kundens ordrar och spårning direkt bredvid ärendet, och ett fullt REST API i varje plan för allt annat.
Learn more →Enkel prissättning
Från $9.95per användare och månad
Varje funktion i varje plan. Prova gratis i 30 dagar, inget kreditkort krävs.
Start free →