Funktioner / Shopify & API
Ordern, direkt bredvid frågan
Koppla Shopify så visar varje ärende kundens ordrar, leverans och spårning i sidopanelen. Och för allt annat finns ett fullt REST API i varje plan.
Sammanhang utan flikhoppande
Ordrar, leveransstatus och spårningslänkar visas automatiskt, matchade på avsändarens mejladress. Skrivskyddat av design.
AI:n känner till ordern också
Svarsutkast kan hänvisa till kundens faktiska order och leveransstatus, så att "var är mitt paket?" får ett riktigt svar, inte en mall.
Bygg resten själv
Det fulla REST API:et täcker ärenden, svar, användare och din kunskapsbas, med ett .NET SDK redo att användas. Ingår i varje plan, ingen enterprise-spärr.
ordrar i ärendets sidopanelskrivskyddade Shopify-behörigheterREST API i varje plan.NET SDKpersonliga API-tokens
Koppla in Deskhero i din stack
Prova gratis →No credit card needed