Default logo
ProduktPrissättningLogga inProva gratis
Home/hjalp/Så konfigurerar du Deskhero med Shopify

Så konfigurerar du Deskhero med Shopify

Lär dig hur du kommer igång med Shopify-integrationen för Deskhero i dessa enkla steg.

1) Gå till Deskero-appens butikssida på Shopify: https://apps.shopify.com/deskhero

Klicka på Installera

start-shopify-app.png

2) Du omdirigeras till Deskhero-registreringssidan

Här har du några alternativ

A) Registrera dig med Microsoft- eller Google-konto (rekommenderas) B) Registrera dig med e-post+lösenord C) Logga in (om du redan har ett konto och arbetsyta skapad)

dh-sign-up.png

3) Skapa arbetsyta

Lägg till ditt företagsnamn och välj en URL för arbetsytan (t.ex. company.deskhero.com)

Obs! Om du registrerar dig med e-post+lösenord ombeds du först att verifiera din e-post, ställa in lösenord, namn osv.

dh-sign-up-workspace.png

4) Lägg till företagets webbplats-URL för kunskapsinhämtning (rekommenderas)

dh-sign-up-knowledge-source-web.png

5) Godkänn installationen av Shopify-appen

Du omdirigeras tillbaka till Shopify för att godkänna villkoren. 30 dagars gratis provperiod tillämpas på nya konton

shopify-approve-terms.png

6) Meddelande om att integreringen har skapats. Du omdirigeras tillbaka till Deskhero med en bekräftelse.

Fortsätt genom att klicka på "Gå till installationsguiden"

dh-integration-created.png

7) Följ installationsguiden för att koppla din brevlåda

dh-setup-guide.png

8) Deskhero har tvåvägssynk och ett enkelt flöde för Microsoft 365- och Google Workspace-brevlådor.

Följ guiden på skärmen eller läs mer om installationen här - Microsoft - Google

Om du har andra brevlådeleverantörer använder du DNS-alternativet

dh-setup-mailbox.png

9) Klart. Nya inkommande meddelanden visas som ärenden och förslag på svar genereras nu med data från din Shopify-butik