能理解语义的条件
可按发件人、主题、正文或检测到的语言进行匹配，也可用自由文本描述情形，交由 AI 判断。只有在确定时才会触发。
真正有力的动作
可设置负责人、分组、状态、优先级、标签或自定义字段。能从联系表单的通知邮件中提取出真正的问题。垃圾邮件一到就删除。
设计上可预测
规则自上而下运行，每个属性以第一条匹配为准，每一次改动都会在工单上以「由自动化执行」并附带规则名称的形式记录下来。
AI 判断的条件拖拽排序优先级自然语言摘要按规则启用 / 停用每张工单都有日志
不再手动分拣邮件
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