✉ 邮件✎ 网站表单💬 AI 聊天机器人🔗 REST API🛒 Shopify
闭环
不断积累的知识
已解决的工单会转化为 FAQ 建议，由您审核通过。聊天机器人和自动回复只依据这些 FAQ 作答，绝不越界。每周到达收件箱的问题都会更少。
01
邮件到达
每封邮件都会变成工单，保留会话线程并双向同步。
02
AI 草拟回复
以您的工单、文档和网站为依据，甚至能读取附件。您审核后再发送。
03
FAQ 自我构建
已解决的工单会转化为建议问答。未经您同意，任何内容都不会公开。
04
自动作答
聊天机器人和自动回复依据审核通过的 FAQ 作答。带标识、留日志，必要时转由人工处理。
无需迁移
保留您的收件箱和地址。回复以您自己的域名发出。共享邮箱同样适用。
不会凭空编造的 AI
面向客户的回答只来自您审核通过的 FAQ。无法确定时，会转交人工处理。
几分钟内上线
连接邮箱，Deskhero 就会导入您近期的邮件作为初始知识。就这么简单。
深入了解