如何将 Deskhero 与 Shopify 集成

通过以下简单步骤，了解如何开始在 Deskhero 中使用 Shopify 集成。

1) 前往 Deskhero 在 Shopify 应用商店的页面：https://apps.shopify.com/deskhero

点击“安装”

2) 系统会将你重定向到 Deskhero 注册页面

此处你有几种选项

A) 使用 Microsoft 或 Google 账号注册（推荐) B) 使用邮箱+密码注册 C) 登录（如果你已拥有账号并创建工作区）

3) 创建工作区

填写公司名称并选择工作区 URL（例如：company.deskhero.com）

注意：如果你使用邮箱+密码注册，系统会先要求你验证邮箱并设置密码、姓名等信息

4) 添加公司官网 URL 以便获取知识（推荐）

5) 批准 Shopify 应用安装

系统会将你重定向回 Shopify 以确认条款。 新账号可享 30 天免费试用

6) 集成创建成功的提示。 系统会将你重定向回 Deskhero 并显示确认信息。

点击“前往设置向导”继续

7) 按照设置向导连接你的邮箱

8) Deskhero 对 Microsoft 365 与 Google Workspace 邮箱提供双向同步和简易流程。

按照屏幕上的指引操作，或在此阅读更多设置说明 - Microsoft - Google

如果你使用其他邮箱服务商，请选择 DNS 方式

9) 完成。新的来信会显示为工单，并且系统将基于 Shopify 商店数据生成推荐回复