Funkce / Vícejazyčné
Podpora pro celý svět z jednoho inboxu
Deskhero rozpozná jazyk zákazníka, přeloží ticket pro váš tým a vaši odpověď přeloží zpět do jazyka zákazníka. Vaši agenti jen píší.
Rozpoznáno automaticky
Každý příchozí ticket dostane rozpoznaný jazyk, se kterým mohou vaše automatizační pravidla pracovat. Německé tickety nasměrujte na kolegu, který mluví německy.
Překlad oběma směry
Přečtěte si libovolný ticket ve svém jazyce, odpověď napište ve svém a odešlete ji v jejich. Jedním kliknutím se váš návrh před odesláním přeloží.
Rozhraní, které váš tým zná
Samotné rozhraní Deskhero je dostupné ve 14 jazycích, takže každý agent pracuje v jazyce, ve kterém přemýšlí.
automatické rozpoznání jazykapřeklad jedním kliknutímodpověď v jazyce zákazníkasměrování a automatizace podle jazykarozhraní ve 14 jazycích
Odpovězte každému v jeho jazyce
Vyzkoušet zdarma →No credit card needed