Funkce
Vše v balení, v každém tarifu
Žádné zamčené funkce, žádný enterprise tarif. Jedna cena za uživatele a to vše je součástí hned od prvního dne.
01
Sdílený inbox a tickety →
Stavy, priority, štítky, filtry, kanban a aktualizace naživo nad vaší skutečnou schránkou.
02
AI návrhy odpovědí →
Ke každému ticketu odpověď připravená k odeslání, vycházející z vašeho obsahu. Přečte dokonce i přílohy.
03
AI chatbot →
Odpovídá na vašem webu z FAQ, které jste schválili. Když si není jistý, přepne na formulář.
04
Automatické odpovědi →
Rutinní e-maily zodpovězené okamžitě, ověřené druhou kontrolou AI před odesláním.
05
Automatizace →
Směrujte, štítkujte a třiďte pomocí AI podmínek v běžném jazyce. Vítězí první odpovídající pravidlo.
06
Mapa přehledů →
Tickety seskupené podle témat do vizuální mapy, každý týden přestavěné. Uvidíte, na co se zákazníci skutečně ptají.
07
Vícejazyčné →
Rozpozná jazyk, přeloží ho pro váš tým a odpoví v jazyce zákazníka.
08
Shopify a API →
Objednávky hned vedle ticketu a plné REST API v každém tarifu pro všechno ostatní.
09
SLA politiky →
Slibte dobu odpovědi a nechte Deskhero, ať vás u ní udrží, počítáno v pracovní době.
10
Statistiky →
Devět pohledů na to, jak si vedete: objem, doby odpovědi, SLA, tým i podíl AI.
Vyzkoušejte vše zdarma na 30 dní
Vyzkoušet zdarma →Od $9.95 za uživatele měsíčně · bez nutnosti kreditní karty