Spolupracujte a přitom si zachovejte plnou kontrolu
Přesuňte svou schránku zákaznické podpory do Deskhero a spolupracujte bez námahy
Hlavní funkce
Přehledné, čisté rozhraní tiketů
Mějte všechny podrobnosti o zákazníkovi, odpovědi, štítky i související obsah na jednom místě a vyřešte požadavek rychleji.
1
2
3
4
Kvalitní návrhy během sekund
Odpovědi využívající váš vlastní obsah
Deskhero využívá vaše staré tikety, nahrané soubory i web k vytváření užitečných, kontextových návrhů – přesně na míru každému dotazu.
1
2
Automatizace nové úrovně
Automatizujte podle významu, nejen podle polí
Nastavte podmínky typu „Je to stížnost?“ nebo „Týká se to ceny?“ – AI Deskhero vyhodnotí zprávu a vy můžete tikety chytřeji směrovat.
1
2
Jak začít
1. Zaregistrujte se přes Google, Microsoft nebo e-mail.
Platební karta není potřeba.
1
2
3
4
Funkce
AI odpovědi
Automatizace
Znalostní báze
scraping (crawling) webu
Automatické odpovědi
Formuláře
Integrace
Překlady / rozpoznání jazyka
Vlastní instrukce (tone-of-voice)
Vlastní pole
Co říkají naši uživatelé
1
2
3