Sådan opsætter du Deskhero med Shopify

Lær, hvordan du kommer i gang med Shopify-integrationen til Deskhero med disse simple trin.

1) Gå til Deskero-appens liste i Shopify: https://apps.shopify.com/deskhero

Klik på Installér

2) Du bliver omdirigeret til Deskhero-tilmeldingsskærmen

Du har et par muligheder her

A) Tilmeld dig med din Microsoft- eller Google-konto (anbefales) B) Tilmeld dig med e-mail + adgangskode C) Log ind (hvis du allerede har en konto og et workspace)

3) Opret workspace

Indtast dit firmanavn og vælg en workspace-URL (fx: company.deskhero.com)

Bemærk: Hvis du tilmelder dig med e-mail + adgangskode, bliver du først bedt om at bekræfte din e-mail, opsætte adgangskode, navn osv.

4) Tilføj din virksomheds webadresse til vidensindhentning (anbefales)

5) Godkend installationen af Shopify-appen

Du bliver omdirigeret tilbage til Shopify for at godkende betingelserne. 30 dages gratis prøveperiode anvendes på nye konti

6) Besked om oprettet integration. Du bliver omdirigeret tilbage til Deskhero med en bekræftelsesbesked.

Fortsæt ved at klikke på "Gå til opsætningsguiden"

7) Følg opsætningsguiden for at forbinde din mailboks

8) Deskhero har tovejssynkronisering og en nem proces for Microsoft 365- og Google Workspace-mailbokse.

Følg vejledningen på skærmen, eller læs mere om opsætningen her - Microsoft - Google

Hvis du har andre mailudbydere, skal du bruge DNS-muligheden

9) Færdig. Nye indgående beskeder vises som sager, og foreslåede svar genereres nu med data fra din Shopify-butik