Prøv gratis
SShopify-app

Installer Shopify-appen

Prøv gratis

Virker med Google Workspace & Microsoft 365 · To-vejs e-mail-synkronisering

Kundens e-mail bliver til en sag

→Opret automatisk fra e-mail eller webformularer
→To-vejs Google/Microsoft-synkronisering
→Importer nylige beskeder for at træne svar
SMART FORDELING

Smart fordeling med regler + AI-detektion

→“Hvis faktura-relateret → Tildel Økonomi”
→Fordel efter sprog/tags/brugerdefinerede felter
→Eskaler ved “vred tone”

Foreslår svar baseret på live Shopify-ordrer og din viden

Deskhero matcher kunden i Shopify, henter ordrer og live-lager, søger i din KB og på dit site (selv URL’er inde i beskeden) og laver et udkast til svar, du kan sende med ro i sindet.

Sendeklare kladder

OrdrerProdukterLagerTidligere sagerKBWebsiderÉt-klik-oversættelseBrugerdefineret tone

Sådan fungerer det

01
E-mail modtaget
02
Sag oprettet
03
AI-kladde genereret
04
Svar sendt

Shopify-detaljer direkte i sagen

Se kundens profil, adresse, samlede ordrer og de seneste 50 ordrer med linjeelementer. Åbn ordrer i Shopify med ét klik.

Book et møde

Vil du guides gennem en live demo? Kontakt os for at booke et møde.

Book

Funktioner

AI-svar
Automatiseringer
Vidensbase
(web)scraping (crawling)
Autosvar
Formularer
Integrationer
Oversættelser / Sprogdetektering
Egne instruktioner (tone-of-voice?)
Brugerdefinerede felter

Priser

Fra
$9.95
Pris pr. agent pr. måned. Minimum 3 agenter.
Se priser

Hvad brugerne siger

”Vi har valgt jeres produkt frem for 10 andre konkurrenter på grund af det enkle design, den gode opsætningsoplevelse og en AI-assistent, der rent faktisk virker.”
Annelie Demred, Whistlelink
1
2
3

Spørgsmål & svar

Sager, tidligere samtaler, din vidensbase, websider (vi crawler nøglesider og henter linkede sider) samt Shopify-ordrer, produkter og lagerstatus i realtid.

Ja - OAuth2-forbindelse og fuld tovejs-synkronisering (sendte svar vises i din normale Sendt-mappe).

Vi matcher e-mailen med Shopify-kunden, registrerer omtaler af ordrer og produkter, henter ordrer live via Shopify-API'et og viser detaljerne i sagen.

Brug Brugerdefinerede instruktioner til at definere tone, formatering og obligatoriske oplysninger.

Ja - regler for nøgleord, sprog, tags og AI-detektioner (“faktura-relateret”, “vred”).

Ja - opret formularer med brugerdefinerede felter eller tilføj en flydende widget. Vi registrerer sidens URL og scraper den for at forbedre kladden.

Én-klik-oversættelse lader agenter læse og svare på ethvert sprog.

De fleste teams er i gang på under 10 minutter. Opret et workspace, tilslut din postkasse, tilføj din Shopify-butik, og du er klar til at begynde at udarbejde svar.