Gemeinsam arbeiten und dennoch die volle Kontrolle behalten
Verlegen Sie Ihr Support-Postfach zu Deskhero und arbeiten Sie mühelos zusammen
Funktions-Highlights
Saubere, fokussierte Ticket-Oberfläche
Alle Kundendaten, Antworten, Tags und verwandte Inhalte – alles an einem Ort für schnellere Lösungen.
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Hochwertige Entwürfe in Sekunden
Antworten auf Basis Ihrer eigenen Inhalte
Deskhero nutzt Ihre vergangenen Tickets, hochgeladenen Dateien und Ihre Website, um hilfreiche, kontextbezogene Entwürfe zu erstellen – maßgeschneidert für jede Anfrage.
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Automatisierung auf dem nächsten Level
Automatisieren Sie nach Bedeutung, nicht nur nach Feldern
Definieren Sie Bedingungen wie „Handelt es sich um eine Beschwerde?“ oder „Geht es um Preisgestaltung?“ – die KI von Deskhero bewertet die Nachricht, damit Sie Tickets intelligenter weiterleiten können.
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So starten Sie
1. Registrieren Sie sich mit Google, Microsoft oder E-Mail.
Keine Kreditkarte erforderlich.
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Funktionen
KI-Antworten
Automatisierungen
Wissensdatenbank
(Web-)Scraping (Crawling)
Automatische Antworten
Formulare
Integrationen
Übersetzungen / Spracherkennung
Individuelle Anweisungen (Tonfall?)
Benutzerdefinierte Felder
Was unsere Nutzer sagen
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