Funzionalità / Multilingue

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Deskhero rileva la lingua del cliente, traduce il ticket per il tuo team e traduce la tua risposta di nuovo nella lingua del cliente. I tuoi operatori devono solo scrivere.

Rilevata automaticamente

Ogni ticket in arrivo ottiene una lingua rilevata su cui le tue regole di automazione possono agire. Smista i ticket in tedesco verso chi parla tedesco.

Traduci in entrambe le direzioni

Leggi qualsiasi ticket nella tua lingua, scrivi la risposta nella tua e inviala nella loro. Un clic traduce la tua bozza prima dell'invio.

Un'interfaccia che il tuo team conosce

L'interfaccia di Deskhero è disponibile in 14 lingue, così ogni operatore lavora nella lingua in cui pensa.
rilevamento automatico della linguatraduzione con un clicrispondi nella lingua del clientesmista e automatizza in base alla linguainterfaccia in 14 lingue

Rispondi a tutti nella loro lingua

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