Slik videresender du e-post til Deskhero

Det er avgjørende å få alle kunde-e-poster inn i Deskhero. Når en kunde sender en melding til support@customer.com, bør den umiddelbart rutes til din Deskhero-instans. For å oppnå dette, konfigurer e-postvideresending på e-postserveren din. For eksempel, videresend e-poster som sendes til support@customer.com til support@customer.deskhero.com.

Bla gjennom guidene våre for ulike e-postserverløsninger:

• Konfigurer e-post Videresending i Microsoft365 for Deskhero

Konfigurer e-post Videresending i Google Workspace for Deskhero

Hvis du bruker en plattform som ikke er oppført, ta gjerne kontakt med oss på help@deskhero.com for hjelp.

Videresend e-post fra din primære e-postserver til Deskhero