Google Workspace (G Suite) E-postaları Harici Alan Adlarına Nasıl Yönlendirilir
Bu kılavuz, Google Workspace'te otomatik e-posta yönlendirmesinin nasıl ayarlanacağını adım adım gösterir. Öğreticiyi Deskhero entegrasyonu için hazırlamış olsak da aynı adımlar birçok başka platformda da kullanılabilir. Ek lisans maliyetlerinden kaçınmak için bir posta kutusu yerine Google Workspace'te bir “Grup” kullanacağız.
Adım 1: Grubu oluşturun
- Hesabınıza giriş yapın Google Workspace yönetici kimlik bilgilerinizi kullanarak.
- Sol menüdeki Directory > Groups’a tıklayın
- “Grup oluştur” seçeneğine tıklayın
- Gruba bir ad ve özellikle bir e-posta adresi verin (örn. support@yourcompany.com).
- “İleri”ye tıklayın
- Kısıtlı'yı seçin ve internetteki herkesin e-posta gönderebilmesi için “Kimler gönderi yapabilir?” bölümünde “Harici” seçeneğini işaretleyin.
- “Grup oluştur” seçeneğine tıklayın

Grup oluştur, Adım 1/2 Google Workspace

Grup oluştur, Adım 2/2 Google Workspace
Adım 2: Harici e-postayı alıcı olarak ekleyin
Grubu ayarladıktan sonra, işlemimizi hedef adresi ekleyerek tamamlayacağız:
- Gruplara geri dönün
- Yeni oluşturduğunuz grubu açmak için tıklayın
- “Üye ekle”ye tıklayın
- Hedef e-posta adresini girin. (Deskhero için groupname@yourtenant.deskhero.com gibi olacaktır.)

Gruplar bölümünde bulabileceğiniz Deskhero e-postasını üye olarak ekleyin