Google Workspace posta kutusunu bağlama

Bu basit adımlarla Deskhero’da Google Workspace veya Gmail posta kutusunu kullanmaya nasıl başlayacağınızı öğrenin.

1) Ayarlar -> Posta Kutusu’na gidin

2) "Posta kutusu ekle" düğmesine tıklayın

3) Kılavuzda "Google" seçeneğini seçin

4) Deskhero’nun isteyeceği izinleri gözden geçirin. Bunlar, posta kutusunu okuma/gönderme ve çift yönlü senkronizasyon için gereklidir.

"Google’a devam et" seçeneğine tıklayın

5) Oturum açmak istediğiniz hesabı seçmeniz için Google oturum açma sayfasına yönlendirileceksiniz.

6) Google’da istenen izinleri onayladıktan sonra kuruluma devam etmek üzere Deskhero’ya geri yönlendirileceksiniz.

Posta kutusunu (e-posta adresini) onaylayın ve tamamlama sürecini başlatmak için "Sonraki adım"a tıklayın

7) İşlem tamam. Son iletiler ticket olarak içe aktarılırken arkanıza yaslanın. Kısa süre içinde posta kutusu hazır olacak ve yeni iletiler ticket olarak oluşturulacak.