Funktionen / Ticketing
Ein gemeinsames Postfach, das Ihr ganzes Team wirklich teilen kann
Jede E-Mail wird zum Ticket mit Status, Priorität, Zuständigem und Tags. Filtern Sie nach allem, wechseln Sie zu Kanban und sehen Sie zu, wie alles live aktualisiert wird.
Alles schnell finden
Filtern Sie nach jedem Feld, auch nach benutzerdefinierten, durchsuchen Sie ganze Konversationen und teilen Sie die exakte Ansicht per Link. Ansichten lassen sich als Lesezeichen speichern.
Arbeiten Sie, wie Sie möchten
Liste oder Kanban. Bearbeiten Sie Status, Priorität und Zuständigen direkt in der Liste inline oder aktualisieren Sie Hunderte auf einmal im Stapel.
Nichts geht verloren
Antworten und private Notizen auf einer einzigen Zeitleiste, Duplikate zusammenführen, ganze Tickets weiterleiten und gelöschte Elemente 14 Tage lang wiederherstellen.
Live-Updates, kein NeuladenExcel-ExportMassenaktionenZusammenführen & Weiterleiten14 Tage PapierkorbBenutzerdefinierte Felder@Erwähnungen & Benachrichtigungen
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