Collaborez tout en gardant un contrôle total
Déplacez votre boîte de support client sur Deskhero et collaborez en toute simplicité
Fonctionnalités phares
Interface de tickets épurée et ciblée
Affichez tous les détails client, réponses, tags et contenus associés, le tout au même endroit pour une résolution plus rapide.
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Brouillons de haute qualité en quelques secondes
Des réponses générées à partir de votre propre contenu
Deskhero utilise vos anciens tickets, fichiers importés et votre site web pour créer des brouillons pertinents et contextualisés, adaptés à chaque demande.
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Automatisation de niveau supérieur
Automatisez selon le sens, pas seulement les champs
Définissez des conditions telles que « S’agit-il d’une plainte ? » ou « Est-ce lié aux prix ? » ; l’IA de Deskhero analyse le message pour acheminer les tickets plus intelligemment.
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Comment commencer
1. Inscrivez-vous avec Google, Microsoft ou votre e-mail.
Aucune carte bancaire requise.
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Fonctionnalités
Réponses IA
Automatisations
Base de connaissances
scraping web (crawling)
Réponses automatiques
Formulaires
Intégrations
Traductions / Détection de langue
Instructions personnalisées (ton de voix)
Champs personnalisés
Ce que disent nos utilisateurs
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