Fonctionnalités / Chat-bot IA
Un bot qui ne dit que ce que vous avez approuvé
Le chat-bot répond à partir de votre FAQ publique approuvée, et rien d'autre. En cas de doute, il bascule vers un formulaire prérempli avec la question du visiteur.
Il ne peut rien inventer
Fondé exclusivement sur la FAQ que vous avez approuvée. Pas de réponse sûre, pas de supposition : le visiteur est directement dirigé vers votre équipe.
Chaque conversation devient un ticket
Les transcriptions complètes arrivent dans votre boîte de réception. Les conversations résolues par le bot restent à l'écart ; celles sans réponse arrivent comme des tickets normaux, sans doublons.
Deux lignes à intégrer
Intégré dans une page de contact ou sous forme de bouton flottant. Un thème à deux couleurs s'accorde à votre marque, en clair ou en sombre.
nécessite 100+ FAQ approuvéesimportez 1 000 questions-réponses depuis un tableurcontexte des questions de suiviformulaire en secours, préremplireCAPTCHA invisibleactivation par widget
Laissez votre FAQ répondre à votre place
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