Fonctionnalités / Shopify et API
La commande, juste à côté de la question
Connectez Shopify et chaque ticket affiche les commandes, l'état de préparation et le suivi du client dans la barre latérale. Et pour tout le reste, il y a une API REST complète dans chaque forfait.
Le contexte sans changer d'onglet
Les commandes, l'état de préparation et les liens de suivi apparaissent automatiquement, associés à l'e-mail du demandeur. En lecture seule par conception.
L'IA connaît aussi la commande
Les brouillons de réponse peuvent référencer la commande réelle du client et son état de livraison, pour que « où est mon colis ? » reçoive une vraie réponse, pas un modèle.
Construisez le reste vous-même
L'API REST complète couvre les tickets, les réponses, les utilisateurs et votre base de connaissances, avec un .NET SDK prêt à l'emploi. Incluse dans chaque forfait, sans palier entreprise.
commandes dans la barre latérale du ticketaccès Shopify en lecture seuleAPI REST dans chaque forfait.NET SDKjetons d'API personnels
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