Fonctionnalités / Gestion des tickets
Une boîte partagée que toute votre équipe peut vraiment partager
Chaque e-mail devient un ticket avec statut, priorité, responsable et tags. Filtrez sur tout, passez en kanban et regardez le tout se mettre à jour en temps réel.
Trouvez tout, rapidement
Filtrez sur n'importe quel champ, y compris personnalisé, cherchez dans les conversations entières et partagez la vue exacte via un lien. Les vues peuvent être mises en favori.
Travaillez comme vous voulez
Liste ou kanban. Modifiez le statut, la priorité et le responsable directement depuis la liste, ou mettez-en à jour des centaines en une fois.
Rien ne se perd
Réponses et notes privées sur un seul fil, fusionnez les doublons, transférez des tickets entiers et récupérez les suppressions pendant 14 jours.
mises à jour en temps réel, sans actualiserexport excelactions groupéesfusion et transfertcorbeille de 14 jourschamps personnalisés@mentions et notifications
Essayez-le sur votre propre boîte mail
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