Comment transférer des emails vers Deskhero
Recevoir chaque email client dans Deskhero est essentiel. Lorsqu'un client envoie un message à support@customer.com, il doit être immédiatement redirigé vers votre instance spécifique de Deskhero. Pour ce faire, configurez le transfert d'emails sur votre serveur de messagerie. Par exemple, transférez les emails envoyés à support@customer.com à support@customer.deskhero.com.
Consultez nos guides pour différentes solutions de serveurs de messagerie:
- Configurer l'email Transfert dans Microsoft 365 pour Deskhero
Configurer l'email Transfert dans Google Workspace pour Deskhero
Si vous utilisez une plateforme non répertoriée, n'hésitez pas à nous contacter à help@deskhero.com pour obtenir de l'aide.

Transférez les emails de votre serveur de messagerie principal vers Deskhero