如何连接 Google Workspace 邮箱

按照以下简单步骤，了解如何在 Deskhero 中开始使用 Google Workspace 或 Gmail 邮箱。

1) 前往 设置 -> 邮箱

2) 点击“添加邮箱”按钮

3) 在向导中选择“Google”

4) 查看 Deskhero 请求的权限。 这些权限用于读取/发送邮件并实现邮箱的双向同步

点击“继续前往 Google”

5) 系统会将你重定向至 Google 登录页面，选择要登录的账号。

6) 在 Google 登录页批准所需权限后，你将被重定向回 Deskhero 继续设置。

确认邮箱地址后，点击“下一步”开始完成配置

7) 完成。稍等片刻，近期邮件会自动导入为工单。邮箱配置完成后，新邮件也会自动生成工单。