The Deskhero Blog
Zjistěte, jak posunout své podnikání na novou úroveň díky lepší zákaznické podpoře
June 20, 2026
13 min read
Jak personalizace poháněná AI mění zákaznickou podporu
Článek zkoumá dopad personalizace pomocí AI na zákaznickou podporu, která zvyšuje efektivitu i spokojenost. Věnuje se vývoji, přínosům a budoucnosti AI v podpoře a nabízí poznatky firmám připraveným zavést řešení s AI.
June 20, 2026
17 min read
Kompletní průvodce systémem pro správu zákaznických tiketů
Tento průvodce zkoumá, jak může správně zvolený tiketovací systém proměnit vaše zákaznické služby v roce 2024 a dále, a nabízí poznatky o výběru, zavedení a budoucích trendech pro zvýšení efektivity a spokojenosti zákazníků ve vašem podnikání. Představte si svůj tým zákaznických služeb zahlcený nekonečnými dotazy
June 20, 2026
2 min read
Snadný import tiketů z GrooveHQ
Máme pro vás novou aktualizaci. Nyní můžete importovat tikety z GrooveHQ do naší platformy. Díky tomu pro vás bude správa tiketů zákaznické podpory jednodušší.
June 20, 2026
2 min read
Novinky v produktu - březen 2024
Jaro je ve vzduchu a s ním i čerstvé novinky od Deskhero! Tady je přehled toho, co je nového od minulého měsíce:
June 20, 2026
4 min read
AI v zákaznické podpoře
AI přetváří zákaznický servis zefektivněním odpovědí, snížením pracovního zatížení podpory a zvýšením spokojenosti zákazníků. Zjistěte, jak Deskhero využívá generativní AI k automatizaci opakujících se úkolů a pomáhá malým firmám škálovat podporu bez námahy.




